感心!
一昨日、バーゲンだったのでネットのあるショップで買い物をした。
今朝、早速その商品が家に届いた。

ところが、その中のひとつが
どうも拭いても取れない汚れが2箇所。
白い製品だけに目立つ。

早速、デジデジして、矢印も書いてメールに添付して
交換の依頼の文章を書いた。
文章は、怒り口調ではなく、早速届いたお礼も述べてあるくらいだ。

さあ、送信!

ほっと、した途端、電話がなった。

ま、まさか!?

その、まさかだった。
今、送信したばかりのメールを見て、
早速shopから謝罪と交換の方法の連絡の電話だった。

その、あまりにも激早なレスポンスにビックリ!!
思わず、「 今、メール送ったばっかりですけど!? 」と、何度も言ってしまった(笑)

いつも、利用していて、信頼度は高いショップだったけれど、
ここまで対応が早いのはビックリ。
あなた、仕事速いわねえ~。
メール読んで、受話器を取るそのスピードに、
電話してきた人の仕事の対応の速さに
感心しまくってしまったのであった。
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by gie_bog | 2007-08-29 14:30 | Other
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